+7 995 996 53 93
магазин работает с  12:00 - 20:00

Пользовательское соглашение


Публичная оферта магазина Trepang.co
Магазин Trepang.co предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты. 

 

  1.  Предмет договора: продажа товаров через сайт www.trepang.co. Описание товаров, цены и способы оплаты доступны в каталоге товаров.
  2.  Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.
  3.  Мы отправляем товар в течение 2 дней с момента оформления заказа. Товар доставляется Почтой России до указанного почтового отделения за 7-10 дней. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает Почта России.
  4. ​​ Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для возврата отправьте письмо на trepangco@gmail.com и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение 3 рабочих дней.
  5. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на trepangco@gmail.com. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.
  6. Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Санкт-Петербурга.
  7. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте www.trepang.co
  8. ​Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
  • ​ имя;
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • ​адрес доставки.

​    При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис Яндекс.Касса, который                 отвечает за обработку и сохранность данных.  банковской карты клиента. 

Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки.